Salgsbetingelser

Sist oppdatert 25. september 2026. Disse vilkårene gjelder når du kjøper plass på et program eller et gavekort fra Askepott og Askeladden.

1. Hvem du handler med

Selger er Revenka AS (Askepott og Askeladden), org.nr. 998 633 869, Jens Bjelkes gate 86C, 0652 Oslo. E-post: hei@askepottogaskeladden.no. Kjøper er den som bestiller og betaler.

2. Hva du kjøper

Du kjøper plass på et program for gruppedating. Et program består normalt av to møter med den samme gruppen. Dato, klokkeslett, sted, aktiviteter og pris står på siden for hvert program. Du må være fylt 18 år for å delta.

I programmene for kjærlighet selges billettene etter kjønn, slik at gruppen blir blandet. Aldersgruppene er veiledende, og du velger selv den gruppen som passer deg best.

Vi kan gjøre mindre endringer i sted eller aktivitet. Gjør vi en vesentlig endring, gir vi deg beskjed, og du kan da avbestille uten kostnad.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer alle avgifter, også merverdiavgift der det gjelder. Det kommer ingen gebyrer i tillegg. Prisen som vises når du bestiller, er prisen du betaler. Rabattkoder og gavekort trekkes fra før du betaler.

4. Bestilling

Bestillingen er bindende når betalingen er gjennomført. Du får en bekreftelse på e-post med program, datoer og oppmøtested. Får du ikke bekreftelsen innen kort tid, ta kontakt på hei@askepottogaskeladden.no.

5. Betaling

Du kan betale med Vipps eller med kort. Kortbetaling behandles av Stripe, og vi ser aldri kortnummeret ditt. Beløpet trekkes når bestillingen bekreftes.

6. Levering

Tjenesten leveres på datoene og stedene som står i bestillingsbekreftelsen. Gavekort sendes på e-post til mottakeren, på datoen du velger.

7. Angrerett

Plass på et program er en fritidsaktivitet med fastsatt dato, og da gjelder ikke angrerett, jf. angrerettloven § 22 bokstav n. Du godtar dette når du bestiller. Du har likevel rett til å avbestille etter punkt 8.

Gavekort har 14 dagers angrerett fra kjøpet, så lenge gavekortet ikke er brukt. Gi beskjed på hei@askepottogaskeladden.no, så betaler vi tilbake innen 14 dager.

8. Avbestilling og endring

• Avbestiller du senest 14 dager før første møte, får du hele beløpet tilbake.
• Avbestiller du senere enn 14 dager før første møte, får du ikke pengene tilbake. Du kan i stedet gi plassen din til en annen (i programmene for kjærlighet må det være en person av samme kjønn), eller flytte én gang til et senere program der det er ledig plass, uten kostnad.
• Møter du ikke opp, eller deltar du bare på ett av møtene, får du ikke pengene tilbake.

Avbestilling og endring gjøres på e-post til hei@askepottogaskeladden.no. Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmåte innen 14 dager.

9. Hvis vi avlyser

Vi kan avlyse eller flytte et program hvis det er for få påmeldte, eller ved forhold utenfor vår kontroll. Da tilbyr vi deg et nytt tidspunkt eller hele beløpet tilbake, og du velger selv. Avlyses bare ett av møtene og det ikke kan flyttes, betaler vi tilbake den delen av prisen.

10. Gavekort

Et gavekort gjelder i to år fra kjøpsdatoen, som står på gavekortet. Det kan brukes på alle program, helt eller delvis. Er gavekortet verdt mer enn programmet, står resten igjen til neste gang. Er det verdt mindre, betaler du mellomlegget. Gavekort kan ikke veksles inn i kontanter.

11. Når vi møtes

Vi ønsker at alle skal føle seg trygge og velkomne. Vi kan be en deltaker om å forlate et møte ved krenkende, truende eller beruset oppførsel, og da uten tilbakebetaling. Noen aktiviteter har egne sikkerhetsregler, for eksempel skyting og kajakk, og du må følge instruksene fra instruktøren på stedet. Du deltar i aktivitetene på eget ansvar, innenfor det loven tillater.

12. Klager

Er du ikke fornøyd, send en e-post til hei@askepottogaskeladden.no så snart du kan, og fortell hva som skjedde. Vi svarer innen 14 dager. Kommer vi ikke til enighet, kan du få hjelp til mekling hos Forbrukerrådet, og saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget.

13. Personopplysninger

Hvordan vi behandler opplysningene dine står i personvernerklæringen.

14. Lovvalg

Avtalen følger norsk rett. Som forbruker har du alltid rettighetene forbrukerlovgivningen gir deg, uansett hva som står i disse vilkårene.